Preguntas Frecuentes
Somos una empresa con mas de 45 años de experiencia en la confección de cortinas, estores, enrollables, venecianas, paneles japoneses y todo lo relacionado con la decoración de la ventana y la protección solar.
Todos nuestros productos son de las mejores marcas y todos los tejidos están certificados por Cortinadecor, además todos nuestros artículos cumplen con todas la normativas europeas establecidas y son de fabricación nacional.
¿Son fiables los Presupuestos online de Cortinadecor?
Somos Pioneros en el cálculo de presupuestos online, ajustándonos al máximo en ellos, con una gran variedad de tejidos y modelos, además haciendo fácil y cómoda la experiencia de comprar online en nuestra web.
Tenemos a su disposición manuales de como medir y como instalar cada uno de nuestros productos. También disponemos de servicio de ayuda vía email o llamando al teléfono 966 181 033.
Le enviaremos el producto listo para que usted mismo lo pueda instalar y de esta manera conseguir ahorrar con los gastos de montaje. Evitará todo los calentamientos de cabeza que supone comprar productos de medidas Standard, que nunca se adaptan a nuestras ventanas y que carecen de repuestos y garantía.
Todos nuestros productos son de la máxima calidad y en todo momento disponemos de repuestos, en caso de que le surgiera algún tipo de problema.
Es el Sistema español de Autorregulación para el Comercio Electrónico con consumidores y la Publicidad Interactiva, creado y co-gestionado por AUTOCONTROL y AECEM-FECEMD. CONFIANZA ONLINE es el primer sistema de autorregulación que ha sido reconocido por las autoridades españolas con el otorgamiento del “Distintivo Público de confianza en línea” por el cumplimiento de los requisitos del Real Decreto 292/2004, de 20 de febrero.
Por el solo hecho de su adhesión a CONFIANZA ONLINE, CORTINADECOR asume los siguientes compromisos:
1. Respetar las normas del “Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva” de CONFIANZA ONLINE en sus actividades de publicidad y/o transacciones contractuales con consumidores realizadas a través de medios electrónicos de comunicación a distancia.
2. Someterse al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL para la resolución de las reclamaciones que se presenten por presunta infracción de las normas del “Código Ético” en relación con la publicidad. Acatar y cumplir inmediatamente el contenido de las resoluciones que en consecuencia emita el Jurado de la Publicidad.
3. Someterse al arbitraje de la Junta Arbitral Nacional de Consumo para la resolución de las reclamaciones que se presenten por presunta infracción de las normas del “Código Ético” relativas a la contratación electrónica con consumidores, cuando no hayan podido ser resueltos.
