Garantias

Na Cortinadecor, tentamos dar aos nossos clientes o máximo de facilidades na compra dos nossos produtos. É por isso que criámos um seguro para si: o Cortiseguro.

Se, por qualquer razão, cometeu um erro ao tomar as medidas da sua cortina ou cego, pode ficar descansado. Com o novo seguro gratuito, iremos corrigi-lo ou enviar-lhe um novo seguro.

Se cometeu um erro com as medidas e precisa de outro, só terá de pagar 12,90 euros.

Se as medidas são agora mais elevadas, terá de pagar estes 12,90 euros mais a diferença de preço.

Deve ter em conta que, o Cortiseguro, substitui o produto errado por outro com as mesmas características da sua encomenda inicial. Em caso algum será reembolsado o dinheiro em dinheiro do produto, nem será possível alterar o tipo de tecido ou a cor do produto.

Mais informações sobre o Cortiseguro

Todos os produtos que oferecemos são totalmente garantidos durante os primeiros 3 anos , qualquer dos acessórios para o funcionamento ou instalação das nossas persianas, cortinas, painéis japoneses, ripas verticais, persianas venezianas ou redes mosquiteiras.

Na Cortinadecor oferecemos-lhe a possibilidade de substituir qualquer mecanismo da sua cortina ou cego mesmo que esteja fora de garantia e desde que seja um dos nossos produtos, dando-lhe a possibilidade de substituir a peça danificada sem ter de mudar toda a cortina ou cego.

Qualquer produto que tenha sido adulterado pelo cliente antes de ser devolvido ou substituído está isento de garantia.