Garantias

Na Cortinadecor, queremos que comprar a sua cortina ou estor à medida seja fácil, cómodo e sem preocupações. Por isso criámos o Cortiseguro, uma vantagem exclusiva para que possa fazer a sua encomenda com a máxima confiança.

Sabemos que tirar medidas pode gerar dúvidas. Por isso, se ao receber o seu produto descobrir que se enganou nas medidas, não precisa de se preocupar: com o Cortiseguro ajudamo-lo a resolver a situação.

Graças a este seguro gratuito, poderá corrigir o erro de medida e receber o produto ajustado às novas dimensões por apenas 12,90 €.

Caso as novas medidas sejam superiores às da encomenda inicial, apenas terá de pagar os 12,90 € do serviço mais a diferença de preço correspondente.

O Cortiseguro aplica-se ao produto original da encomenda e permite substituí-lo por outro com as mesmas características, mantendo o mesmo tecido, cor e acabamento selecionados inicialmente. Não contempla o reembolso do valor em dinheiro nem alterações de modelo, tecido ou cor.

Com o Cortiseguro, comprar à medida é muito mais seguro: se se enganar ao medir, damos-lhe uma solução simples, rápida e económica.

Mais informações sobre o Cortiseguro

Todos os produtos que oferecemos são totalmente garantidos durante os primeiros 3 anos , qualquer dos acessórios para o funcionamento ou instalação das nossas persianas, cortinas, painéis japoneses, ripas verticais, persianas venezianas ou redes mosquiteiras.

Na Cortinadecor oferecemos-lhe a possibilidade de substituir qualquer mecanismo da sua cortina ou cego mesmo que esteja fora de garantia e desde que seja um dos nossos produtos, dando-lhe a possibilidade de substituir a peça danificada sem ter de mudar toda a cortina ou cego.

Qualquer produto que tenha sido adulterado pelo cliente antes de ser devolvido ou substituído está isento de garantia.