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Preguntas frecuentes

Una vez que el producto salga de nuestras instalaciones, los plazos de entrega de los productos varían dependiendo del territorio donde haya que realizar la entrega. 

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En el momento en que tu pedido se haya enviado, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para que puedas consultarlo aquí en cualquier momento. 

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Si has recibido tu pedido pero te faltan aún algunos productos, no te preocupes. Seguramente no es que hayamos olvidado una parte. Como puedes ver en la web, los plazos de fabricación varían según el producto por lo que habrá unos que llegarán antes que otros. La fecha prevista de salida de fábrica que te indicaremos por email al realizar tu compra, corresponde con la fecha prevista de salida de fábrica del producto con fecha más larga. 

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Es muy sencillo. Cuando hayas encontrado el producto adecuado para tus ventanas, introduce las medidas y configura el producto a tu gusto. Podrás calcular el precio y añadirlo a la cesta con un solo click. Una vez hayas realizado este paso, selecciona el método de pago que desees y, en muy pocos días, tendrás tu pedido en casa.

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Una vez que hayas realizado tu pedido y el pago haya entrado en nuestro sistema, te enviaremos automáticamente un correo electrónico con tu factura. Es importante que introduzcas correctamente la dirección de facturación para que la factura sea correcta. 

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