Solo las empresas que están seguras de la calidad de los productos que venden, disponen de una garantía tan amplia como en Cortinadecor.
Todos los productos que ofrecemos están totalmente garantizados durante los 3 primeros años, cualquiera de los accesorios de accionamiento o colocación de nuestros estores, cortinas, paneles japoneses, lamas verticales, cortinas venecianas o mosquiteras, se repondrán y se te enviarán SIN COSTE alguno.
En Cortinadecor te ofrecemos la posibilidad de poder sustituir cualquier mecanismo de tu cortina o estor aunque esté fuera de garantía y siempre que sea un producto nuestro dándote la posibilidad de sustituir la pieza deteriorada sin tener la necesidad de cambiar la cortina o estor entero.
Puedes encontrar todos los accesorios y repuestos aquí.
Queda exento de garantía cualquier producto que haya sido manipulado por el cliente antes de proceder a su devolución o reposición.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo máximo de un meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Para más información, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de postventa haciendo clic aquí.